El dilema del perfil de éxito
Te invito a que visites un portal de empleo por internet o cualquier publicación de vacantes y te sorprenderás de la cantidad de requisitos que piden para que te puedas contratar, en México por la naturaleza de la mayoría de las empresas transnacionales que operan al día de hoy uno de los requisitos primordiales es el inglés, y se entiende cuando sabes que tendrás trato con personas que vienen de otro país y que es indispensable para la comunicación a nivel organización, pero, que pasa si la empresa no cuenta con esta condición de “transnacional” o “global” y piden el requisito, esto es solo un ejemplo de la falta de congruencia en la manera en que la mayoría de las empresas redactan sus descripciones de puesto o bien de la falta de compromiso que tienen las empresas para desarrollar algunas habilidades, ¿a qué nos referimos con esto?
Desde el punto de vista de un candidato que está buscando empleo es frustrante ver que hoy en día hay empresas que publican sus vacantes con algunos requisitos como: mayores de “X” años, indispensable sexo femenino o bien piden que su candidato sea perfecto, es decir, que tenga “X” cantidad de años de experiencia en algún sector, que tenga alguna especialización, que viva forzosamente en la zona, como reclutador son variables que en ocasiones solo llevan a que el proceso se alargue debido a la falta de candidatos y el resultado final es fatal, se termina contratando al mejor de una serie de candidatos y no al que cumple con el perfil, simplemente porque no existe.
En busca del candidato perfecto
Todas las organizaciones deberían tener en claro que el candidato perfecto no existe y deberían apostar mas a buscar competencias o comportamientos y desarrollar al personal, los Hiring Managers están acostumbrados a exigir por que hay una teoría que la operación siempre utiliza para justificar, “la operación no espera”, la pregunta obligada es ¿Cómo reclutador o miembro del equipo de RH como debo manejar esta situación?, la respuesta parece simple pero pocos se atreven a hacerlo, el único lenguaje que debe regir es el lenguaje de las competencias y los comportamientos, y tenemos que educar a los Hiring Managers para que lo entiendan, como profesionales de Recursos Humanos debemos siempre tener presente el perfil de éxito (conocimientos, experiencia, competencias y atributos personales), no siempre encontraremos al candidato ideal pero nuestro deber es informar y negociar para contar con el mejor candidato en cuanto a competencias se refiere, entonces, la próxima vez que te pidan reclutar un perfil que por la naturaleza de la zona, la complejidad de requisitos de experiencia y conocimientos, antes de buscar hasta debajo de las piedras educa a tu Hiring Manager para que valore de manera diferente al candidato y que tenga la disposición para desarrollar, todos quisiéramos a personas que estén listas para comenzar a laborar en el instante sin dedicarle tiempo, pero, en la realidad es un caso que en muy pocas ocasiones se presenta.